خدمات الترجمة اللغوية الشفوية

خدمات الترجمة اللغوية الشفوية

تحتوي صحيفة الوقائع هذه على معلومات للأشخاص ذوي الإعاقة الذين يحتاجون إلى خدمات الترجمة اللغوية الفورية.

ما تحتاج إلى معرفته

تتيح خدمات الترجمة الشفوية تحويل التواصل من اللغة المنطوقة المفضلة للشخص إلى اللغة الإنجليزية. يتم تقديم خدمات الترجمة الفورية من خلال TIS National، نيابة عن الخطة الوطنية للتأمين ضد الإعاقة (NDIS).

تتعاقد TIS National مع أكثر من 3,000 مترجم شفوي معتمد في شتى أرجاء أستراليا، في أكثر من 160 لغة مختلفة.

كيفية الاتصال مع NDIS

يمكنك الاتصال هاتفياً مع TIS Nationalمباشرة على الرقم 131 450وطلب التحدث إلى NDIS على الرقم 1800 800 110.

فهم الخطة الوطنية للتأمين ضد الإعاقة NDIS

لا يتم فرض رسوم على المشاركين في NDIS ومقدمي الرعاية مقابل خدمات الترجمة اللغوية الشفوية.

دور المترجمين الشفويين هو الترجمة الفورية للكلام المنطوق فقط. ذلك يعني أنهم غير قادرين على تقديم المشورة لك بخصوص NDIS.

يمكن لمخططي NDIS، وخدمات التدخل المبكر في مرحلة الطفولة المبكرة وخدمات تنسيق المنطقة المحلية أن يساعدونك في الحصول على مترجم شفوي.

التخطيط

سيقوم مخطط NDIS أو خدمات التدخل المبكر في مرحلة الطفولة المبكرة أو خدمات تنسيق المنطقة المحلية أو منسق الدعم بحجز مترجم شفوي معتمد لك.

يمكنك إحضار أحد أفراد العائلة أو صديق يجيد التحدث بالإنجليزية إلى اجتماعك، ولكن ستوفر لك NDIS مترجماً شفوياً كذلك.

حيثما أمكن ذلك، سيتم حجز المترجمين الشفويين في الموقع للحضور إلى اجتماعات NDIS وجهاً لوجه الخاصة بك، بينما سيتم استخدام خدمات الترجمة الشفوية عبر الهاتف لإجراء التواصل القصير والبسيط.

يمكن أن توفر NDIS خطة المشارك باللغة المفضلة لك أو لمقدمي الرعاية لديك.

استخدام خطة NDIS الخاصة بك

سيكون مقدم خدمة NDIS الخاص بك مسؤولاً عن تقديم خدمات الترجمة الفورية لك لمساعدتك في استخدام الدعم الذي قمت بتمويله في خطتك.

سيقوم مقدم خدمة NDIS أو منسق الدعم الخاص بك بحجز مترجم شفوي وجهاً لوجه أو مترجم دعم لغوي عبر الهاتف.

دعم الترجمة اللغوية لا يشكل جزءاً من خطة NDIS الخاصة بك.

يمكنك أن تطلب من مقدم خدمة NDIS الخاص بك المساعدة في حجز مترجم معين في كل مرة تجتمع معه، على سبيل المثال، إن كنت تريد نفس المترجم الشفهي أو كنت تفضل مترجماً من جنس معين.

يمكن لمقدمي خدمة NDIS المسجلين، بما في ذلك منسقي الدعم، التسجيل لدى TIS National للسماح للمشاركين في NDIS ولمقدمي الرعاية لهم بالوصول إلى المترجمين الفوريين الممولين من NDIS.

المزيد من المعلومات

NDIS 1800 800 110

للأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة في اللغة الإنجليزية

TIS National: 131 450

للأشخاص الذين يعانون من فقدان السمع أو النطق

TTY: 1800 555 677

تحدث واستمع: 1800 555 727

ترحيل المكالمات عبر الإنترنت: خدمة الترحيل الوطنية

www.relayservice.gov.au

Contact us accessibility services

Translating and interpreting

For a free-of-charge translator or interpreter phone 131 450

If you have hearing or speech loss

TTY: 1800 555 677
Speak and Listen: 1800 555 727

National relay service

Visit the National Relay Service website or phone 1800 555 727 then ask for 1800 800 110

This page current as of
9 September 2020